DO har kunnat se att det nya diskrimineringsförbudet har ökat intresset för hur man kan förbättra tillgängligheten inom olika områden, även när det inte har förekommit en anmälan.
”Domstol effektivt”
Det betyder att förbudet i sig och DO:s tillsyn över lagen bidrar till tillgänglighet och att en förändring kan uppnås på fler sätt än enbart genom att driva ärenden vidare i domstol.
– DO arbetar med flera verktyg och det här utesluter inte att det kan bli aktuellt att gå vidare med fall där rättsläget är oklart eller där DO ser att en domstolsprövning är det mest effektiva sättet för att en förändring ska ske, säger Carolina Stiwenius, utredare på DO.
Sedan årsskiftet har det kommit in 2 200 anmälningar om diskriminering till DO och av dessa har 280 handlat om bristande tillgänglighet.
Har själva vidtagit åtgärder
Just nu pågår utredning i ett tjugotal ärenden enligt DO. De handlar bland annat om tillgängligheten i kollektivtrafik, om tillgång till varor och tjänster och om elever som inte får det stöd de behöver för att kunna ta del av undervisningen i skolan.
I flera fall har det visat sig att aktörer som har berörts av DO:s utredningar själva har valt att se över sina rutiner och genomföra åtgärder för att förbättra tillgängligheten.
Det gäller till exempel en domstol som skickade brev per post till en person som hade begärt att få handlingar per e-post eller i punktskrift för att kunna ta del av dem, och som nu har sett till att handlingar ska kunna tas emot i alternativa och tillgängliga format.
Foto: Claudo Bresciani/TT
