Undersökningen visar att informella kontakter är en viktig del av regeringens styrning av myndigheterna. Informella kontakter används för att förtydliga den formella styrningen i till exempel instruktioner och regleringsbrev.
Flera generaldirektörer uttrycker att de vill ha mer kontakt med regeringen i form av mer frekventa informella kontakter och fler platsbesök från regeringskansliet.
Flera av cheferna betonar att man vill träffa ministern och statssekreteraren – och inte enbart handläggare.
En gång i månaden
77 procent av myndighetscheferna i undersökningen svarar att de använder informella kontakter med regeringen åtminstone en gång i månaden.
Var tredje myndighetschef har informella kontakter med regeringen minst en gång i veckan.
Men när det gäller de informella kontakterna framkommer också uppfattningen att de borde minska i omfattning.
Mer återrapportering
Flera myndighetschefer fokuserar på hur kontakterna kan förbättras. Tydlighet såväl med vad som ska göras som med hur tidsramarna ser ut är något som flera framhåller.
Generaldirektörerna lyfter också fram vikten av att formell styrning och informella kontakter inte motsäger varandra.
Kraven på att myndigheterna ska återrapportera om vad de gjort till regeringen upplevs ha ökat över tid. Även antalet detaljerade uppdrag till myndigheterna upplevs ha ökat.
Arbetar i ”stuprör”
Myndighetscheferna tycker att samordningen inom Regeringskansliet behöver bli bättre. Ett konkret problem som flera myndighetschefer betonar är att olika departement tenderar att arbeta i ”stuprör” och att regeringen därför inte tar ett tillräckligt helhetsgrepp om politiken.
Detta kan leda till konflikter mellan olika uppdrag, inte minst för dem som rapporterar till flera departement.
