Tillväxtverket får skarp JO-kritik för sina långa handläggningstider i ärenden som rör stöd vid korttidsarbete.
Myndigheten kritiseras också för sin bristande information om förväntade handläggningstider till de sökande företagen.
När coronapandemin tog greppet om Sverige beslutade regeringen att ge företag möjligheten att permittera sina anställda. Tillväxtverket gavs samtidigt uppdraget att handlägga företagens ansökningar om stöd vid sådant korttidsarbete.
JO-anmälningarna mot myndigheten och dess handläggningstider har dock duggat tätt – och nu riktas kritik mot Tillväxtverkets agerade.
Kritiseras av JO för långa handläggningstider
I sitt beslut skriver ChefsJO att hon visserligen har förståelse för att den nya stödformen och antalet ansökningar ”inneburit svårigheter för Tillväxtverket”. Samtidigt har stödet varit av avgörande betydelse för för många företag varför de långa handläggningstiderna, som uppgått till flera månader, är oacceptabla – om det inte finns särskilda skäl.
Tillväxtverket kritiseras därför för att handläggningstiden i ett av de granskade ärendena uppgick till nästan fyra månader.
JO är dessutom ”mycket kritisk” till den bristande information om sina förväntade handläggningstider som Tillväxtverket givit till de som ansökt om stödet.
Bristerna illustrerar, enligt JO, ”vikten av att de myndigheter som får i uppdrag att handlägga olika stödåtgärder i en extraordinär situation verkligen får förutsättningar att fullgöra sitt uppdrag, bland annat i form av kompetens, systemlösningar och bemanning för att kunna hantera ärendena på ett skyndsamt och rättssäkert sätt”.
