Vid en intern kontroll har Folksam upptäckt att cirka 1 miljon personers personuppgifter har delats med digitala samarbetspartners. Nu anmäler försäkringsbolaget det inträffade till Datainspektionen.
Folksam har vid en intern kontroll upptäckt att uppskattningsvis 1 miljon personers personuppgifter, varav vissa är att betrakta som känsliga, har delats med digitala samarbetspartner. Folksam uppger att man nu har stoppat denna delning samt begärt att uppgifterna raderas hos partnerföretage. Folksam har även anmält det inträffade till Datainspektionen.
– Vi förstår att det hä r kan väcka oro hos våra kunder och vi ser allvarligt på det som inträffat. Vi har omedelbart stoppa t delningen av de här personuppgifterna och begärt att de raderas. Vårt syfte med detta har varit att analysera och att ge våra kunder anpassade erbjudanden, men tyvärr har vi inte gjort det på helt rätt sätt, säger Jens Wikström, chef för Marknad och försäljning på Folksam.
Förstärkt tillsyn över skönhetsbranschen
Efter att länge ha beskrivits som ett slags regulatoriskt ”vilda västern” står den snabbt växande skönhetsbranschen inför allt större myndighetsgranskning och ökade rättsliga krav. I takt med rapporter om brännskador och ökande skadeanmälningar har nu striktare krav införts för estetiska behandlingar med laser och annan icke-joniserande strålning. Leila Nedaei analyserar Strålsäkerhetsmyndighetens nya föreskrifter och vad de innebär för tillsyn, ansvar och regelefterlevnad inom estetikbranschen.
Inte använts på otillbörligt sätt
Folksam uppger att det i nuläget inte finns några uppgifter om att informationen har använts av tredje part på något otillbörligt sätt.
De företag som har mottagit personuppgifter från Folksam är exempelvis Facebook, Google, Microsoft, Linkedin och Adobe.
”Syftet har bland annat vari t att analysera vilken information som inloggade kunder och andra besökare sökt efter på folksam.se. Analyserna har sedan använts för att kunna ge anpassade erbjudanden i Folksams och andras kommunikationskanaler.
Får inte hända igen
– Det här ska inte få hända och vi arbetar nu hårt för att det aldrig ska hända igen. Vi kartlägger vilka personuppgifter vi delar med våra samarbetspartner och hur vi delar dem. Vi arbetar parallellt med att säkerställa att vi har rutiner och uppdaterade avtal på plats, säger Jens Wikström.
