Webbfrågan

En internationell undersökning visar att fyra av fem betraktar tillgång till internet som en ”fundamental right”. Håller du med?



Publicerad 2009-10-26 kl 11:40

Att marknadsföra förtroende

Att marknadsföra juridisk rådgivning, del fyra. Advokatbranschen blir allt mer professionaliserad, skriver Maj-Britt Arhelm, marknadschef på Setterwalls.

Thomas Juhrén skrev i oktober månads Legally Yours att ”advokater behöver bli bättre på marknadsföring” och så är det.

Trenden är tydlig. Vi ser helt klart en tilltagande professionalisering av branschen, och den trenden kommer främst från USA och Storbritannien.

Konsolidering och globalisering innebär att det allt oftare är internationella byråer som tar för sig av de största ärenden på de lokala marknaderna, och på dessa byråer finns idag stora marknadsavdelningar som jobbar med hela paletten av åtgärder: varumärkesstödjande reklam, sponsring, CSR, kvalificerade kundevents, PR, webb och klientrelationer för att nämna några.  

Advokatbranschen i Sverige (inbegripet de internationella byråernas svenska delar) befinner sig fortfarande i en tidigare fas än dessa internationella byråer och även många andra branscher när det gäller hur vi arbetar med marknadsföring.

Reklamkanalen, som tidigare var mycket restriktivt använd och inte särskilt väl ansedd har nu använts ett par decennier medan PR som ett redskap för planerad kommunikation (varumärkesbyggande för byrån) fortfarande är ett förhållandevis nytt verktyg. Men under de senaste åren har de svenska byråerna börjat bygga upp professionella marknadsavdelningar och utvecklingen går nu fort.

Affärsjurister verkar i en förtroendebransch och det präglar i hög grad hur vi kommunicerar, både i vilka kanaler vi syns och hur våra budskap är utformade. Vi arbetar på en kvalificerad business-to-business marknad där produkten är avancerad rådgivning i affärskritiska situationer.

De varumärken som affärsjuristerna ska bygga ligger nära varumärkena för investmentbanker och managementkonsulter. Det innebär att tonfall och kanalval begränsas kraftigt.

Kreativa och braskande utspel i breda medier (som kvällspress eller etermedia) går bort, medan annonser och artiklar i affärspress som signalerar affärsnytta och kompetens kan addera rätt intryck av byrån.

Profilering av skarpa advokater och fördjupningsartiklar om trender, banbrytande ärenden och ny lagstiftning är den typ av PR som bygger och stärker varumärket.

Sociala medier är relativt oprövad mark för advokatbyråerna. I en miljö där sekretess länge varit ett honnörsord och där konservatism präglar många företagskulturer, så känns företeelser som Facebook och Twitter än så länge ganska avlägset.

Antalet advokater som bloggar är fortfarande ytterst litet. Däremot kan detta absolut vara väldigt bra kanaler kanske framförallt mot studenter och yngre. Men vi kommer sannolikt vara en av de sista branscher där denna typ av kommunikation bryter igenom.

Branschen kommer nog att fortsätta vara lite mer återhållsamma och selektiva i vår kommunikation – det finns leverantörer och affärspartners som man vill ska utstråla omdöme, eftertänksamhet och diskretion. Affärsjuristen är en av dem, och det måste påverka hur vi kommunicerar, eller avstår från att kommunicera.

Men ska de svenska byråerna stå sig i konkurrensen så måste vi fortsätta att blir bättre på hur marknadsföring kan stödja försäljning, rekrytering och fördjupa våra klientrelationer. 


Maj-Britt Arhelm
marknadschef Setterwalls

Läs också:

Del 3: Advokat: Facebook är för modernt
Del 2: När du inte är i rummet
Del 1: Advokater behöver bli bättre på marknadsföring

Iskyla och understimulans - lämplig avstamp för lagreformer?

Av Annika Lagerqvist Veloz Roca, docent

2010-03-12

Johan Munck räddade mitt liv

Av William (Billy) Butt

2010-03-08

Jurister är rädda för att dra egna slutsatser

Av Susanne Flyborg, läkare

2010-03-04

2010-03-04 I skuggan av Madoff

2010-03-02 Tionde gången gillt för Billy Butt?

2010-02-23 Styckmordsdomen övertygar inte

2010-02-20 Attundadomen friar inte rättsväsendet

2010-02-18 "Anteckningar" i brottmålsdomar

2010-02-16 Kommer vi någonsin få en ny insolvenslag?

2010-02-10 Rättshjälp behövs i tvist mot försäkringskassan!

2010-02-04 Den rättsliga lögnen är inte alltid sann

2010-02-02 Rättssäkerheten vacklar i förvaltningsprocessen

2010-01-26 Sexköp som medverkan till fortsatt förslavande

2010-01-19 Några mänskliga reflektioner efter Svea hovrätts beslut att bevilja Thomas Quick resning

2010-01-13 Fallet Sefastsson: Hovrätten friar och duckar

2010-01-12 Att tänka på vid etablering i USA

2009-12-28 Ack så rätt, men kanske fel ändå?

2009-12-22 Dömd utan kontroll?

2009-12-21 Mörker och ljus i skadeståndsrätten

2009-12-16 Äter lagstiftaren gröt?

2009-12-15 EG-domstolen öppnar för avdrag vid försäljning av dotterbolag

2009-12-07 Strikt ansvar för barn sänder fel signaler

2009-11-26 Gynnas miljön av förbud mot miljöpåståenden?

2009-11-19 Några funderingar kring rättvisan

2009-11-17 Trendigt att tala om tid och pengar

2009-11-17 Dr Alban-tortyr okej enligt svensk upphovsrätt?

2009-11-11 Meddelarfrihetens status utmanar integritetsskyddet

2009-11-10 Juridik som teater?

2009-11-06 Domstolsverket har mycket kvar att göra

2009-11-04 Använd biologi för att göra fler affärer!

2009-11-02 Tecken att tänka med

2009-10-27 Tingsrättsdomen i Sturebymålet måste överklagas

2009-10-22 Kvinnliga jurister förväntar sig att bli diskriminerade

2009-10-20 "En process är som en fotbollsmatch"

2009-10-19 Kognitiv juridik

2009-10-16 Extern finansiering av tvister - ett nytt inslag på den engelska marknaden

2009-10-15 Religionsfrihetens uttrycksmedel och vårt individuella ansvar för våra livsval

2009-10-13 När du inte är i rummet

2009-10-12 Skräddarsydd brottsplats till salu

2009-10-08 Staten och kapitalet - fortfarande i samma båt

2009-10-07 Låt svenskar ta hem vinster från utlandet

2009-10-06 "Advokater behöver bli bättre på marknadsföring"

2009-10-05 Skiljemannen har blivit företagets juge naturel

Se alla nyheter >>

Litteraturintervju

Unik bok om jämställdhet i skola och förskola

- Har inte förskola och skola en fullgod likabehandlingsplan eller ett aktivt främjande arbete, kan det vara grund för ersättningskrav vid en anmälan av diskriminering och trakasserier, konstaterar Eva-Karin Wedin, genuspedagog och författare.

Krönikor

Oklok utbildningspolitik

Av Peter Wahlgren, kursföreståndare för Stockholms Universitets Master Programme in Law and Information Technology

Porträtt

Vinges KM-ledning hoppar av

Ann Björk och Helena Hallgarn startar egen konsultverksamhet.

Karriär och Ledarskap

Kommunikation i Tigerns tecken

Av Anna Kiefer, kommunikationchef JG Communication

Branschnyheter

Ashurst biträdde ICA Fastigheter

Ashurst biträdde ICA Fastigheter Sverige AB vid ett förvärv av en fastighet i Göteborg till ett värde av ca 300 miljoner kronor samt en försäljning av två fastigheter i Örebro.

Setterwalls biträder Diligentia Malmö AB

Fastigheten Bilen i Västra Hamnen är en av Malmös största. I ett omfattande projekt är nu Diligentias mål att utveckla området till en levande och inspirerande stadsdel som blandar 700 lägenheter, 70 000 kvm kontorsyta och 20 000 kvm handel, service och restauranger.

Vinge biträder Autoliv i uppköpserbjudande avseende AS Norma

Vinge biträder Autoliv i samband med Autolivs uppköpserbjudande avseende övriga 49 procent av aktierna i sitt delägda estniska dotterbolag AS Norma.

Ashurst biträder EnQuest

Ashurst biträder EnQuest i börsnoteringen på NASDAQ OMX Stockholm och London Stock Exchange; Kilpatrick Stockton biträder Lundin Petroleum.

Creative Antibiotics Sweden genomför företrädesemission

Creative Antibiotics Sweden AB, listat på Aktietorget, genomför en företrädesemission av aktier. Emissionen tillför bolaget cirka 47 Mkr före kostnader för emissionen. Större delen av emissionen är garanterad.

Senaste på Blendow Lexnova