Efter att socialnämnden i Kungörs kommun fått en anonym orosanmälan om en sjuårig flicka beslutades att socialnämnden skulle göra ett oanmält hembesök nästa dag.
Enligt den anonyma anmälaren blev flickan slagen och det fanns också inslag av kriminalitet och missbruk i hemmet.
Socialnämnden tog kontakt med polisen, som utifrån de uppgifter som anmälaren gett om att det förekom kriminalitet och missbruk i flickans familj föreslog att socialnämnden skulle begära assistans från polisen vid hembesöket.
Tre poliser på plats
Dagen därpå åkte två socialsekreterare till familjens hemadress tillsammans med flera poliser. När det visade sig att ingen var hemma bestämdes det att de istället skulle åka till mammans arbetsplats.
I socialnämndens yttrande till JO redogör socialsekreterarna för vad som då hände:
”Vid ankomsten till studion var de tre poliserna redan på plats. De hade parkerat på gatan utanför studion. Polisen står och samtalar med styvfadern utanför studion. Vi socialsekreterare gick in följda av en polis. Det var cirka fem personer utöver modern i lokalen. Då vi börjar prata med modern har besökarna lämnat lokalen. Vi frågar om möjligheten att stänga lite tidigare för att vi behöver samtala med henne med anledning av inkommen anmälan.”
Socialsekreterarna kom överens med mamman om ett hembesök senare samma dag.
”Respekt för integriteten”
Mamman gjorde senare en JO-anmälan mot socialtjänsten eftersom hon ansåg att blivit kränkt av besöket på arbetsplatsen. I anmälan skriver hon att hennes företag var nystartat och att hon till följd av det inträffade har förlorat intäkter och flera kunder.
Justitieombudsmannen Lilian Wiklund skriver:
”Oavsett hur kontakten med vårdnadshavaren tas, måste den ske med respekt för den enskildes integritet.”
Hon fortsätter:
”Som en första åtgärd för att få kontakt med [mamman] sökte förvaltningen henne oanmält i bostaden. Besöket skedde tillsammans med uniformerade poliser, vilket givetvis kunde väcka extra uppmärksamhet. Även om uppgifterna i anmälan inte kunde lämnas utan avseende var omständigheterna i det aktuella fallet enligt min bedömning inte sådana att det var nödvändigt att under förhandsbedömningen söka kontakt med [mamman] på det sätt som skedde. I stället borde man ha försökt att i första hand nå henne per telefon eller, i andra hand, på något annat mindre uppseendeväckande sätt. Jag är alltså kritisk till förvaltningens agerande.”
”Uppenbar kränkning”
JO är också mycket kritisk till att socialnämnden besökte mamman på hennes arbetsplats. Hon skriver:
”Att från socialtjänstens sida söka upp en vårdnadshavare på hans eller hennes arbetsplats får anses vara en extraordinär åtgärd som över huvud taget inte bör komma i fråga inom ramen för en förhandsbedömning. Utrymmet för att besöka en vårdnadshavare på arbetsplatsen får för övrigt anses mycket begränsat även under en pågående barnavårdsutredning. Besöket, som skedde oanmält och tillsammans med uniformerade poliser, har enligt min uppfattning inneburit en uppenbar kränkning av [mammans] personliga integritet. Förvaltningen förtjänar kritik för sitt agerande även i denna del.”
Foto: Fredrik Sandberg / TT
