– Resultaten av årets undersökning är intressanta och återspeglar också den starka ställning Sverige har inom kommersiell tvistlösning, säger Henrik Fieber, delägare och verksam vid Roschiers kontor i Stockholm.
Roschier Advokatbyrå har tillsammans med TNS Sifo Prospera genomfört en marknadsundersökning med syfte att identifiera och belysa trender inom internationell tvistlösning.
133 av de största företagen i Danmark, Finland, Norge och Sverige har intervjuats om sina tvistlösningsstrategier.
Undersökningen utkommer vartannat år och detta är tredje omgången.
I årets undersökning ligger fokus på hur företag effektivt utövar kontroll över tvister, hur de kontrollerar kostnaderna och vilka strategier de har för att undvika tvister.
Resultaten av årets undersökning pekar enligt Roschier på tre centrala trender som berör bland annat skiljeförfaranden och medling.
För det första framstår skiljeförfarande som en populärare tvistlösningsmetod i Finland och Sverige än i Danmark och Norge. Samtidigt är det fler företag som föredrar domstolsförfarande än vad som var fallet i Roschiers tidigare undersökningar.
I synnerhet företagen i Sverige, men också företag i Finland, upplever skiljeförfarande som den mer effektiva tvistlösningsmetoden. Samtidigt är effektivitet är den faktor som spelar störst roll vid valet av tvistlösningsmetod, enligt undersökningen.
Företag i Danmark och Norge ser dock snarare domstolarna som mer effektiva alternativ till skiljeförfaranden.
För det andra visar undersökningen att medling som metod för att lösa tvister har ökat. Medling är vanligast i Norge – där den också i många fall är tvingande – än i de övriga tre länderna.
Samtidigt finns stora skillnader i vilka resultat som uppnåtts genom medling i olika länder; medan 78 procent av de norska och 71 procent av de danska företagen rapporterade att de hade uppnått förlikning, var motsvarande siffror för de svenska företagen 25 procent och för de finska endast 8 procent.
Den tredje trenden berör företagens tvisthantering.
– Fastän tvistlösningslandskapet upplevs vara relativt stabilt ser vi att tvisterna blir alltmer komplexa till följd av den ökade globaliseringen, säger Gisela Knuts som är delägare på Roschier med inriktning på tvistlösning och ansvarig för undersökningen.
– Detta understryker vikten av en fokuserad och planerad hantering av tvistlösning hos företaget, fortsätter hon.
Också resultaten från undersökningen visar på en ökad centralisering och strängare övervakning av tvisterna från huvudkontoren.
Företag använder sig också av ett antal olika tvisthanteringstekniker, men endast en tredjedel av företagen har utarbetat specifika föreskrifter eller rekommendationer för hur tvister ska hanteras inom företaget.
– En tvistlösningsstrategi för med sig många positiva följder då den kan öka förutsebarheten i hur tvisterna hanteras och hjälpa företaget att anpassa hanteringen av tvister till dess övergripande strategi, säger Gisela Knuts.
Foto: Roschier Advokatbyrå
