Skip to content

Fick betala straffavgift för avsaknad tågbiljett trots strejkande automat – kräver pengar tillbaka via ARN

Ett par som fått betala en straffavgift om 2 000 kronor efter avsaknade tågbiljetter har nu vänt sig till Allmänna reklamationsnämnden, ARN, för att få pengarna tillbaka. Det rapporterar Skånska Dagbladet.


Ett par från Halland anlände i ottan till Kastrups flygplats för att därefter fortsätta hem med ett Öresundståg klockan 04.30 på morgonen.

Då biljettautomaten inte accepterade parets betalkort och då biljettkontoret inte öppnade förrän klockan 06.00 bestämde de sig för att lösa färdbevis hos tågvärden ombord på tåget. Detta eftersom personalen som tar emot felanmälan inte heller var i tjänst så tidigt på morgonen.

Det går dock inte längre att lösa biljetter ombord varför paret istället avkrävdes 2 000 kronor i straffavgift för avsaknad färdbevis.

Nu har paret vänt sig till ARN med krav på att Skånetrafiken betalar tillbaka pengarna då det enligt dem inte fanns någon möjlighet att lösa biljetter. 

Foto: Scanpix

Tipsa via e-post

Ange flera adresser på olika rader eller separera dem med kommatecken.

Vill du verkligen anmäla denna kommentar som olämplig?

Anmäl Avbryt